VinFast - Người tiên phong tri ân người tiên phong

• Khách đặt cọc xe theo chương trình “Tri ân người tiên phong” – các cọc được đặt từ 06/01/2022 - 06/4/2022.
• Khách hàng ký hợp đồng mua xe chính thức và đặt cọc thêm 40 triệu đồng cho VinFast. 

• E-voucher 

• E-voucher được phát hành và được tích hợp vào tài khoản thành viên VinClub. Khách hàng có thể theo dõi được tình trạng sử dụng của e-voucher và số đêm còn lại có thể đặt khi đăng nhập vào tài khoản.
• Khách hàng có thể sử dụng e-voucher để đặt dịch vụ trực tiếp trên website Vinpearl.com hoặc app MyVinpearl.

• Khách hàng có thể đổi voucher biệt thự 3 phòng ngủ thành 3 phòng khách sạn cho 4 người và đặt trong cùng giai đoạn lưu trú.
• Khách hàng có thể tách ra thành nhiều kỳ nghỉ ngắn ngày, tối thiểu là kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm. Trong trường hợp khách hàng tách kỳ nghỉ thì khách hàng sẽ được sử dụng tối đa 01 vòng golf/ người trong mỗi kỳ nghỉ.
• Đối với mỗi code được phát, khách hàng sẽ được sử dụng tối đa 06 vòng golf/ code 4 ngày 3 đêm.
• Lưu ý: Các ưu đãi của gói nghỉ dưỡng chỉ áp dụng cho khách lưu trú và trong thời gian lưu trú tại Khách sạn.

• Đối với thị trường Việt Nam: Đến 31/12/2025 hoặc 2 năm kể từ thời điểm kích hoạt (tùy thời hạn nào đến sau) áp dụng cho thời gian đặt và lưu trú, trong trường hợp khách hàng đặt quá thời hạn quy định Vinpearl có quyền hủy booking và không hoàn lại voucher.
• Đối với các thị trường khác: 02 năm kể từ ngày giao xe áp dụng cho thời gian đặt và lưu trú, trong trường hợp khách hàng đặt quá thời hạn quy định Vinpearl có quyền hủy booking và không hoàn lại voucher.

Các khách sạn và resort Vinpearl trên toàn quốc (khách sạn áp dụng tùy thuộc vào thời điểm lưu trú của khách hàng).

• Vinpearl Resort Nha Trang
• Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc
• Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
• Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
• Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An
• Vinpearl Beachfront Nha Trang
• Vinpearl Wonderworld Phú Quốc
• VinHolidays Fiesta Phú Quốc

• Dịch vụ đón/tiễn tại sân bay:
  • Vui lòng cung cấp số hiệu chuyến bay và số điện thoại liên hệ ít nhất 05 ngày trước ngày nhận phòng (tối đa 01 chuyến đón & tiễn miễn phí cho đoàn). Trong trường hợp không nhận được thông tin trước thời gian quy định, chúng tôi hiểu rằng Quý khách tự  túc việc sắp xếp di chuyển đến khách sạn.
  • Áp dụng cho khách lưu trú tại Vinpearl Resort & Spa Hạ Long, đến và đi từ sân bay bay Cát Bi và sân bay Vân Đồn.
• Dịch vụ Golf: vui lòng cung cấp thời gian sử dụng dịch vụ ít nhất 05 ngày trước ngày nhận phòng để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng lịch trống của sân Golf và xác nhận (tùy thuộc tình trạng lịch trống tại thời điểm đặt dịch vụ).

• Trước thời gian check-in 07 ngày, phòng xác nhận tùy vào tình trạng phòng trống của khách sạn theo quỹ phòng của chương trình.

• Đặt phòng không áp dụng hoàn, hủy, đổi (giai đoạn lưu trú và khách sạn lưu trú).
• Không áp dụng đổi tên khách đại diện.

• Thay đổi tên khách lưu trú (ngoài khách đại diện): phí 350.000 VNĐ/tên/lần cập nhập sẽ áp dụng với những trường hợp bổ sung/điều chỉnh trong vòng 5 ngày trước ngày nhận phòng.
• Phụ thu theo mùa vụ của từng khách sạn (hệ thống sẽ tự động tính khi khách hàng đặt dịch vụ trên web/app) 
• Phụ thu thêm người, thêm ngày ở ngoài quy định gói tri ân: áp dụng theo chính sách giá công bố tại thời điểm đặt dịch vụ.